Spedizioni e resi

Il costo della spedizione varia in base al peso totale dei prodotti inseriti  nel  carrello, in base agli scaglioni sotto riportati.
I tuoi prodotti acquistati su www.risomolas.com ti saranno consegnati nel giro di 24/48 ore dalla ricezione del pagamento. Fatto salvo problemi esterni (intemperie, assenza del destinatario, ecc.).
A tal proposito, siete pregati di fornirci un indirizzo in cui sicuramente il pacco potrà essere ricevuto e inoltre, di fornirci un recapito telefonico (meglio se numero di cellulare) da dare al corriere.  Qualsiasi numero da voi fornitoci non verrà in alcun modo registrato nei nostri archivi (a meno che non lo inseriate autonomamente in fase di registrazione), verrà solamente utilizzato per contattarvi per stabilire eventuali dettagli relativi a quella determinata spedizione.
I tempi di consegna sono soggetti a variazioni durante le festività (Natale, Pasqua…).
Il corriere effettua due passaggi per la consegna.
Nel caso in cui il destinatario risulti assente dopo due passaggi del corriere, www.risomolas.com provvederà ad addebitare le spese di giacenza e di riconsegna al destinatario (pari a €10,00), salvo ritiro a mano da parte del destinatario direttamente nel magazzino del corriere di riferimento.
I prezzi indicati non comprendono le spese di trasporto; si riferiscono, pertanto, al totale dei prodotti.

Diritto di recesso

Se il Diritto di Recesso sarà esercitato seguendo le modalità ed i termini illustrati sotto, Riso Molas provvederà a rimborsare le somme dovute entro 30 giorni dalla data in cui verrà a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte del consumatore.

1. CHI
Il diritto di recesso può essere esercitato esclusivamente dal consumatore finale. Il consumatore finale è un soggetto che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.

2. COME E QUANDO
Il diritto di recesso può essere esercitato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di dieci giorni lavorativi. Il termine parte dal giorno in cui i beni vengono ricevuti. Il diritto di recesso si esercita inviando una lettera raccomandata con avviso di ricevimento all’indirizzo Riso Molas, Via del ……..
E’ possibile inviare anche un telegramma o un fax entro lo stesso termine a patto che tale comunicazione sia confermata tramite una lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. Per verificare il rispetto del termine la lettera raccomandata si intende spedita al momento della consegna all’ufficio postale accettante. In ogni caso l’avviso di ricevimento non è condizione essenziale per provare l’esercizio del diritto di recesso.

3. IN CASO DI CONSEGNA
Qualora sia avvenuta la consegna, il consumatore dovrà spedire all’indirizzo “Riso Molas, Via ….” a proprie spese i prodotti che intende rendere, sempre entro dieci giorni lavorativi decorrenti dalla data in cui ha ricevuto i prodotti, con la dicitura di “reso ordine” apposta sul pacco. Per verificare il rispetto del termine farà fede l’accettazione dell’ufficio postale o dello spedizioniere. Non verranno ritirati in nessun caso pacchi in contrassegno né in porto assegnato.

4. CONDIZIONE ESSENZIALE
La sostanziale integrità del bene da restituire è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso. Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero:
– mancanza dell’imballo originale
– assenza di elementi integranti del prodotto
– danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto
– prodotti sigillati aperti dal consumatore

5. SOMME DOVUTE
Verranno restituite solo le somme incassate per l’acquisto dei prodotti al netto quindi delle spese di spedizione e dell’eventuale diritto di contrassegno.
Tuttavia nel caso in cui i prodotti non possiedano le caratteristiche essenziali promesse, presentino difetti di fabbricazione, vi siano stati errori nella consegna degli stessi o comunque si tratti di causa imputabile a Riso Molas, verranno restituite anche le spese di spedizione per la consegna dei prodotti acquistati e l’eventuale diritto di contrassegno.

Per maggiori informazioni, ti invitiamo a consultare le condizioni generali di vendita.

molas-van